سياسة الاستبدال و الاسترجاع
يضمن متجر خليجي دوت كوم جميع المنتجات ضمان تشغيلي لمدة يومين من تاريخ التسليم.
في حالة وجود عيب أو عيوب في التصنيع خلال فترة الضمان:
- تقوم الشركة باستبداله بمنتج جديد إذا كان متوفراً بمستودعات الشركة نفس نوعية الجهاز.
- أو يتم استبدال المنتج المعطوب بمنتج آخر تحدده الشركة حسب المنتجات المتاحة لديها على ألا تتعدى قيمته قيمة المنتج المعطوب.
- في حالة عدم توفر المنتج بمستودعات الشركة فيجب على العميل الانتظار لمدة تتراوح من شهرين الى ثلاثة أشهر وذلك لكي تتمكن الشركة من استيراد او صيانة المنتج من المصنع.
- في حالة عدم توفر أي من الحلول أعلاه يتم استرداد المبلغ الذي دفعه العميل نظير المنتج المعيب.
- الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن الحوادث، أو سوء الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ، أو إنسكاب السوائل، أو غيرها من الأسباب الخارجية.
- نحن نُطبق سياسة بعض مراكز الخدمة التي قد تطلب منك دفع مبلغ مالي مقابل المنتجات التي تم تصنيفها خارج الضمان وقمت أنت برفض ثمن الإصلاح
- يشترط عند استبدال المنتجات ان تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من متجر كويتي ستور.
سياسة والاستبدال
يضمن كويتي ستور جميع المنتجات ضمان تشغيلي لمدة يومين من تاريخ التسليم.
في حالة وجود عيب أو عيوب في التصنيع خلال فترة الضمان:
- تقوم الشركة باستبداله بمنتج جديد إذا كان متوفراً بمستودعات الشركة نفس نوعية الجهاز.
- أو يتم استبدال المنتج المعطوب بمنتج آخر تحدده الشركة حسب المنتجات المتاحة لديها على ألا تتعدى قيمته قيمة المنتج المعطوب.
- في حالة عدم توفر المنتج بمستودعات الشركة فيجب على العميل الانتظار لمدة تتراوح من شهرين الى ثلاثة أشهر وذلك لكي تتمكن الشركة من استيراد او صيانة المنتج من المصنع.
- في حالة عدم توفر أي من الحلول أعلاه يتم استرداد المبلغ الذي دفعه العميل نظير المنتج المعيب.
- الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن الحوادث، أو سوء الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ، أو إنسكاب السوائل، أو غيرها من الأسباب الخارجية.
- نحن نُطبق سياسة بعض مراكز الخدمة التي قد تطلب منك دفع مبلغ مالي مقابل المنتجات التي تم تصنيفها خارج الضمان وقمت أنت برفض ثمن الإصلاح
- يشترط عند استبدال المنتجات ان تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من خليجي دوت كوم.
في خليجي دوت كوم.. رضاكم هو هدفنا